Garanzie e assistenza

Siccome crediamo nella nostra qualità, offriamo una garanzia di 10 anni su tutte le parti in legno, acciaio inossidabile e HDPE. Tuttavia hai la possibilità di estenderla per altri 10 anni:

Con il 10% del prezzo del prodotto otterrai 5 anni aggiuntivi di garanzia, mentre con il 20% del prezzo del prodotto otterrai 10 anni aggiuntivi. Puoi facilmente selezionare la garanzia aggiuntiva nella pagina del prodotto nel menu a tendina alla voce "Garanzia".

La garanzia legale di due anni si applica a reti, corde, scivoli e tutti gli altri accessori.

I dettagli sulla garanzia si trovano nella nostra dichiarazione di garanzia.

Puoi ordinare i ricambi direttamente da noi utilizzando il nostro modulo di contatto. È importante che indichi correttamente il codice e la quantità di pezzi, ricavabili delle istruzioni di montaggio, e il tuo numero d'ordine.

No, il diritto di recesso spetta esclusivamente ai consumatori. Nel nostro caso, quando parliamo di diritto di recesso il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per uno scopo che non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né a quella di libero professionista.

Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere una transazione legale, esercita la propria attività commerciale o di libero professionista.