Black Weekend 2025 Garantie promotionnelle – 5 ans de garantie sur tous les produits en bois
Lors de l’achat d’un produit en bois pendant la période promotionnelle (du 28.11.2025 au 01.12.2025 inclus), nous accordons une garantie de durabilité sur tous les éléments en bois. Cette garantie n’est valable que si le produit a été correctement monté conformément à notre notice de montage.
Cette garantie comprend l’obligation pour Wickey de couvrir le pourrissement des pièces en bois du produit acheté dû aux intempéries. La durée de la garantie (période de garantie) pour toutes les pièces en bois est de 5 ans. La garantie commence à la réception de l’e-mail de confirmation. Elle est valable pendant 5 ans et prend fin à l’expiration de cette période. Ce produit de garantie s’applique en plus de la garantie de 10 ans sur tous les éléments en bois du produit acheté, à condition que les conditions de validité des deux garanties soient remplies. La garantie ne s’applique pas aux produits destinés à un usage public, ni aux ressorts à bascule, ni aux accessoires achetés séparément qui ne font pas partie de la livraison du produit. La garantie n’est pas transmissible. Elle devient caduque si tu revends le produit. Dans ce cas, la garantie prend fin au moment de la conclusion de la vente.
Si le fabricant reconnaît des défauts, les coûts liés à une action de rappel ou de retour ne sont pas couverts par cette garantie.
Ne sont pas couverts par la garantie :
- Dommages dus à une utilisation inappropriée,
- Dommages résultant d’un montage incorrect des pièces en bois,
- Dommages causés par un stockage inadapté,
- Dommages dus à l’usure naturelle, à l’abrasion ou à une surcharge,
- Dommages causés par l’utilisation d’accessoires, de pièces complémentaires ou de produits d’entretien non approuvés par le fabricant,
- Dommages causés par des influences extérieures ou des événements tels que tempêtes, inondations ou dégâts des eaux,
- Dommages ne concernant pas directement le produit, appelés dommages indirects,
- Défauts mineurs qui n’affectent pas de manière significative la valeur ou l’utilisation du produit,
- Les dommages corporels.
Pour faire valoir la garantie, tu dois fournir : 1. des photos des défauts sur les parties en bois du produit, 2. la date et le numéro de commande de l’achat effectué durant la période promotionnelle.
Nom et adresse du garant :
Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
Allemagne
E-mail : [email protected]
En cas de garantie, les pièces en bois défectueuses du produit acheté te seront remplacées gratuitement par une livraison de remplacement. Tu peux demander à recevoir la présente déclaration de garantie sous forme écrite.
